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金昌市金川区司法局加强人民调解工作力度及时化解矛盾纠纷

发布时间:2018-05-14 10:57:13我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

本网讯(通讯员 薛佳荣)近年来,随着社会经济快速发展,社会各类矛盾纠纷不断增加,如借贷、物业、家事、劳务、邻里等矛盾纠纷呈上升趋势,影响社会和谐稳定,金昌市金川区司法局不断加强对人民调解工作的力度,创新诉前人民调解工作机制,要求调解员通过和当事人初步接触,了解当事人诉求,把握当事人心理动态,通过释法融情,趁热打铁,明确各自的诉求优劣,综合考虑人文特征和社会环境,及时调解,促使当事人达成调解协议,及时化解矛盾纠纷。

去年8月,陈某父母于2016年相继去世,留有一个银行存折,兄弟三人谁都不愿放弃继承权,发生纠纷。陈某到法院起诉,后案件分流到诉前人民调解中心申请调解。诉前调解中心热情接待、及时受理,在理清纠纷的同时,调解员采取打“亲情牌”以情于理,作兄弟三人思想工作,终使双方相互谅互让,达成了和解协议。这起纠纷调解成功既减少了一起遗产继承纠纷诉讼,又维系了亲情关系,使一个濒临破裂的家庭和好如初。

今年3月底,社区网格员在走访中了解到,家住宝林里社区五楼的居民刘先生屋顶多处漏水,八年来多次找楼上居民郑大妈协商,但矛盾一直未能得到解决,由于刘某房屋装修在即,不得不再次登门要求协商,而郑某却态度强硬,导致双方摩擦不断。网格管理员立即联系人民调解员与双方当事人详细了解事情经过,还随两位当事人对漏水现场进行了查看。在弄清事情的来龙去脉后,人民调解员本着邻里关系以“和为贵”的原则,耐心劝解双方,还积极与社区沟通,社区表示将立刻为郑某联系工人做防水。随着郑某点头应许,最终刘某与郑某的矛盾化干戈为玉帛。

今年以来,金川区各级人民调解委员会共排查受理各类矛盾纠纷652件,调解652件,调解成功率100%。(金昌市金川区司法局基层办供稿)

稿件来源:甘肃长安网(责任编辑:李纪平)
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