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敦煌:扎实推进人民调解工作“零距离”

发布时间:2017-09-21 14:17:09我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

  本网讯(通讯员 罗海艳 赵文倩)“王股长,在吗,请教一下人民调解卷宗中卷名怎么书写,前两日现场培训时我记得不太清楚?”“哦,在的,卷名不但要要填写双方当事人姓名还要加调解的具体纠纷,比如张某不慎将李某的棉花地淹了,可以写做张三与李四的邻里纠纷。这里正好有一份优秀人民调解卷宗范本,我现在就拍照上传到群里,你可以参照学习。”这是敦煌市司法局基层股股长在人民调解微信指导群中耐心给基层人民调解员讲解规范卷宗制作的一段对话。

  9月11日,敦煌市黄渠镇闸坝梁村的人民调解员小王受理了一起赡养纠纷案件,由于小王是基层调解战线上的“新兵蛋子”,就如何调解赡养纠纷的案子心里没底。他立即在敦煌市人民调解指导微信群表达了自己困惑和担忧,并在群里求助。问题一抛出,群里就热闹起来了。他一言你一语纷纷给小王支招,“要找准矛盾焦点,有的放矢的调解”“要从法律的角度做当事人的思想工作,更要从道德的角度让当事人明白赡养老人是其应尽的义务”“如果实在调解不成的话,还可以向人民法院提起诉讼,这个案件正好符合法律援助的范围,如果真要打官司的话,可以让他来找我”古郡律师事务所刘律师说,随后又给大家分享了一篇有关赡养纠纷如何调解的案例供大家学习参考。

  只要人民调解员在微信群里发出关于调解的各类问题,即可得到多方面的回答,就如同“专家会诊”一般,群内的律师、司法局工作人员和调解员都可以帮助出谋划策。

  近年来,为提高各级人民调解员业务技能,敦煌市司法局积极发挥互联网+人民调解信息平台作用,建立了以敦煌市司法局、各律师事务所、法律服务所为主体,镇、村(居)、社区各级调解组织调解员为成员的网络微信群。借助微信快捷、“面对点、点对点”的特点,开展微信群里指导纠纷调解、分享典型案例,共享法律法规,开展案例讨论,集思广益,切实实现“零距离”指导基层人民调解工作。(敦煌市司法局供稿)

来源: 甘肃司法网(责任编辑:梁成栋)
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